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患者管理

1.1 基本信息保存

患者基本信息包括:姓名、病历号、年龄、性别、家庭住址、邮政编码(家庭)、工作单位、联系电话、手机、电子邮件、医疗证号、备注、过敏史、既往史、职业、国籍、民族、监护人(陪同人或家长及关系)、是否可随时联系、方便的联系时间、是否可随时就诊、方便的就诊时间、就诊目的、就诊方式、、知晓方式、是否是初诊、身份证号、生日等。
为了最大限度的加快信息录入,方便管理,我们特提供以下几种方式:

1.1.1 下拉列表框

这类项目有:性别、国籍、民族、初诊医生、最希望的就诊大夫。
例如:选择医生的下拉列表框

1.1.2 复选框

适用于多选的情况,这类项目有:就诊目的、就诊方式、知晓方式。并且这些信息可以进行统计,这样便于您定量分析患者的情况。

1.1.3 选择与录入相结合

有时候只靠选择还不够,还需要文字录入的情况,如:过敏史、既往史等,我们提供了选择与录入相结合的方式,你即可以用鼠标双击选择,将需要的项目快速的录入进去,又可以手动录入、修改。

以上这三种录入方式中用到候选词汇,您都是可以增加、删除、修改的,详细说明请参考词语维护

1.1.4 年龄自动增长

值得注意的是,我们这里“年龄”会随着时间的推移,而自动增长,你得到的永远是患者当前的年龄值。

1.1.5 日期录入

采用这种特殊的日期录入控件,主要是为了日期可以空着不填,而一般的日期控件都必须有个值。
例如下图中,生日栏中的日期未填,初诊日期框中日期已填。

1.1.6 患者照片

患者照片也是患者的重要资料之一,你可以为患者拍照,然后进行保存。

可以点击“摄像头”按钮通过摄像头抓拍患者照片,也可以点击“插入照片”按钮直接调入患者照片的电子文件。

1.2 患者查找

患者查找是一个经常要用到的重要功能,查找功能是否丰富、强大,直接关系到使用的方便性和工作效率。V4提供多达5种的查找方式:拼音快捷、列表排序查找、分类查询、磁卡检索、关联检索,保证了查找患者的准确、快捷、方便。

1.2.1 拼音快捷

在工作区下面的文本框里输入患者姓名的拼音快捷码(即姓名每个字的第一个拼音字母)即可在很多 患者中快速地找到你要找的患者。
例如:查找姓名为“李玉来”的患者,其拼音快捷码为“lyl”,我们在工作区下面的文本框里依次输入“l”,“y”,“l”,其实,在这个例子中,当我们只输入“l”时, “李玉来”患者已经出现在我们眼前了,这时,你也可以直接用鼠标点击选择。

1.2.2 列表排序查找

“患者列表”是您所有患者的一个列表,包括四列:病历号、姓名、初诊日期.你可以点击其中 任意一列的表头,进行排序,方便你的查找。
例如: 您点击“初诊日期”列的表头,表格内容按照患者初诊的时间先后顺序排列。您根据患者大概的初诊日期,很快便能找到。

1.2.3 分类查询

点击工具栏上的“查询”按钮,调出分类查询页面。可根据多种条件分别进行查询,如按患者姓名查询,按 地址查询,等等。
例如:想要查找在2007年7月30日至2007年7月31日之间初诊的患者,可点击“初诊日期查询”,然后输入日期,点击搜索按钮,系统将查询出这段时间内的所有初诊患者。
值得一提的是:
1、在查询结果中点击某一行,系统会定位到该患者并查看其他信息,可以先不关闭查询窗口;
2 、可以进行多选,并发送短信。

1.2.4 磁卡检索

通过机器读卡可找到持卡患者。点击工具栏上的 按钮或按键盘上的F1键,调出读卡界面,然后刷卡。

如果该磁卡已被分配给某患者,刷卡后,系统就立即切换到该患者;如果是新卡, 即该磁卡没有与任何患者相关联,参考下面的“分配磁卡”操作。
分配磁卡:用一张新卡,进行读卡操作,系统提示您是否将这张卡关联到某个患者, 您可以在查询框里输入患者姓名的拼音码或患者的病历号,找出要分配磁卡的患者。系统提示您确认,点击确认后,这张就诊磁卡就分配给了该患者。
患者下次来诊所时,这张磁卡只要在读卡机上一刷,就立刻调出到该患者。

1.2.5 关联检索

关联检索是指在其他功能模块,如“预约”和“回访”模块中,可以很方便的定位到你要找的患者,进而可以查看该患者的其他信息。
例如在“预约”页面中,点击患者“王琪”,这时系统就会自动定位到“王琪”,其他模块的信息也刷新成“王琪”的了,想看哪方面的信息,只要切换到相应模块,比如,查看其收费记录,点击一下“收费信息”,即可。

1.3 常用操作

是指与患者管理密切相关的一些日常操作:新增患者、复诊挂号、删除患者,收费(收费管理介绍),发送短信,接诊,复诊等。

1.3.1 新增患者

对于初诊患者,您首先要为该患者建立档案,那么“新增患者”,就是建立患者档案的第一步。
点击工作区“新建” 按钮,调出新增患者页面。

病历号的生成有两种方式:自动编号和手动编号。自动编号是系统为用户生成的,不需用户手动输入。如果用户想要手动编号,可以选择菜单栏 系统-->系统配置,调出Config页面。

再选择标签“患者管理”,去掉“是否自动病历编号”前的勾,点击确定按钮可使用户在新增病历时手动编号。
病历编号以后再填好患者姓名(拼音码自动生成)、年龄,再选择性别、就诊医生、就诊目的(在对应的目的前打勾),点击确定按钮完成新增病历操作。
关于“提示”按钮使用:当手动编辑患者病历号时,点击提示按钮,系统将在返回的当前最大病历号上作加“1”操作,用户不必再手动输入病历号,这样更加方便使用。

1.3.2 复诊挂号

单击工作区“复诊挂号”调出复诊挂号页面。
复诊挂号时,系统可以为患者重新指定就诊医生,就诊目的可做相应改变。
例如:患者于鸿因拔牙来复诊时,默认情况下是初诊医生、就诊目的和初诊一样(其他患者信息不改变),这时患者可以重新指定一位就诊医生,如郭威,患者的就诊目的就可以在拔牙前打勾。

1.3.3 删除患者

先在患者列表里选择想要删除的患者,点击工作区删除按钮 ,再点弹出对话框上的确定按钮即可完成操作。
例如:想要删除患者王洋,可以在患者编号前的复选框里打勾选定,再点删除按钮即可完成操作,其实也可对多个患者同时进行操作,只要将多个患前的复选框打勾选定再删除即可。

1.3.4 发送短信

点击工作区“发送短信”按钮,调出短信页面,因为发送短信操作简单,用户可根据页面提示进行操作。

1.3.5 患者列表、候诊列表和医生工作表

1、患者列表:系统中所有患者。
候诊列表:系统中为指定当前就诊医生的患者,例如在新建患者时,就诊医生选择“未分诊”,则该患者进入“候诊列表”。
医生工作表:显示当天登录者(医生)需要诊治的患者。当新建的患者或复诊指定了当前医生为就诊医生时,患者将被直接列在医生工作列表中。

1.3.6 接诊

在候诊列表选中任一患者,点击接诊按钮  ,患者将在医生工作列表中被显示,表示该患者已有医生接受诊治。

1.3.7 退诊

在医生工作列表中,选中任一患者,点击退诊按钮  ,患者将候诊列表中被显示,表示医生没有接受该患者,其他医生可以重新接诊该患者。

1.4 年度统计

如果用户权限足够,可通过菜单栏下的“系统-->年度统计”调出年度统计界面。
页面调出后,可在统计项目后的下拉列表框里选择要进行统计的项目,同样也可选择统计年份,统计的显示方式,这里有两种方式可供选择,线性图和柱状图,用户可根据兴趣自由选择显示方式。
例如:对患者的就诊目的进行统计,在统计项目的下拉框里选择“就诊目的统计”,选择年份“2007”,显示方式选择线形图,系统返回下图所示的线状图。