艾坚口腔管理软件--常见问题说明

近期有部分客户出现输入汉字时显示?的问题,此问题一般在win8和win10电脑上才会出现,解决方法如下:


1.右键点击电脑左下角的windows图标,打开“控制面板”

2.点击更换输入法


3.点开右侧的“选项”,一般会有‘English’和‘中文’两种语言,部分电脑也可能只有一种语言(每种语言都需要修改)


4.点击“选项”进去,只保留最常用的一种输入法,其它都删除掉。


5.问题解决

注意:
1.从控制面板里卸载输入法并不能彻底解决该问题
2.只要每种语言里保留最常用的一个输入法,就不会再发生类似问题。